当店のトリミングやペットホテルの受入頭数、訪問件数には限りがございます。当方もしく当方以外の特別な事情により予告なく受入頭数の増減を行う場合がございます。

サービスを提供する予定のペットが、心身に問題があり他のペットに悪影響を及ぼすおそれがあると当方が判断した場合は訪問サービスのみの提供もしくはサービス自体の提供をお断りする場合がございます。

トリミングならびにペットホテルにおける、当方に起因する不具合または他のペットによる傷害が発生した場合は無償にて対応いたします。

サービスに不備があった場合は７営業日以内にご連絡下さい。７営業日以降にご連絡された場合は無料再サービスを受け付けられない場合があります。

サービス中に他のペットに危害を及ぼしたペットについては、以降去勢・避妊・しつけなどの改善が確認できるまでサービスの提供をお断りします。

お預かり中の不可抗力によるサービスの遅延ならびに損害については当方は責を負わないものとします。

上記内容を予めご了承ください。